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기기 지식

NT300E5A-A15L을 사용하는데 윈도우 10으로 업그레이드를 해볼 생각입니다. 이 모델이 윈도우 10을 지원하는 모델인가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의주신 NT300E5A-A15L 모델은 장치 드라이버와 응용 프로그램이 윈도우 10을 정상적으로 지원하지 않아 윈도우 10 업그레이드 지원불가 모델입니다.

※ 윈도우 10 업그레이드 지원이 불가능한 모델이므로 제품 구매시 제공해드린 윈도우7 버전을 그대로 사용해주시길 권유 드립니다.

감사합니다.

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엄마가 아이에게, 아이가 엄마에게 하고 싶은 말을 적어보세요. 툭툭 끊어 지는 메모장이 아니라 스크롤하면 그 동안의 메모들이
스크롤 되어 가족의 스토리를 모두 담을 수 있습니다.
다양한 펜 기능/스티커/이모티콘/ 사진 첨부는 물론, 음성녹음까지 가능하여 보다 재미있게 활용하실 수 있으며, 알록달록 색색깔로 꾸미면 아이들이 더욱 좋아합니다.

• 다양한 펜 기능

• 이모티콘

• 음성 녹음

• 홈스크린 메인 화면에는 최근에 작성한 메모가 자동으로 나타납니다.
• 스마트폰 Smart Home App(스마트 홈 어플)에서 패밀리 허브로 메시지 전송도 가능합니다.

패밀리허브화이트보드기능, 패밀리허브메모장기능, 패밀리허브메모, 2016년형패밀리허브, 2016년형냉장고화이트보드

집안의 스마트홈 기기와 와이파이 공유기를 연결해 주는 기기입니다.
스마트홈 허브가 있어야 앱으로 언제 어디서나 집 안의 기기를 실행할 수 있습니다.

와이파이 환경 설정에서 와이파이를 잡았는데, 계속 10초에 한 번꼴로 검색 중이 되면서 빙그빙글 원이 돕니다. 검색 중이라고 안 뜨게 할수 없는건지, 인터넷은 잘되는것 같은데요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시노트3은 Wi-Fi가 연결된 상태인 경우 5초 간격으로 AP 리스트를 업데이트하도록 동작이 되며 문의하신 증상은 정상적인 동작으로 확인됩니다.
또한, 해당 기능은 다른 제품에서도 동일하게 적용이 된 부분으로 별도의 설정 변경을 지원하지 않는 점 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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