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기기 지식

에어컨 가동시 물 나옴

에어컨 가동 시 물이 많이 나오거나, 적게 나오는 경우입니다.

■ 물이 많이 나오는 경우입니다.

에어컨 사용 장소의 습도가 높은 경우 온도 차이에 의해서 물이 많이 나오게 되는 것입니다. 고장에 의한 증상은 아니니 안심하고 사용하시면 됩니다.

■ 물이 적게 나오는 경우입니다.

습도가 낮은 경우나, 에어컨 가스(냉매)가 부족할 경우에 많이 발생할 수 있는 증상입니다. 에어컨을 가동하여 찬바람이 잘 나오는 경우라면 습도가 낮은 경우 발생되는 증상이며, 찬바람이 잘 나오지 않는 경우라면 CS프로의 점검이 필요할 것 같습니다.

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NT351U2B-ARMY 모델 사용 중입니다.
BIOS에서 Supervisor Password 설정할 때 특수문자 입력이 안 되는 것 같은데 입력 가능한 방법이 있나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

해당 모델은 BIOS의 Supervisor Password에 특수문자가 지원되지 않습니다.

사용설명서 80페이지에 아래와 같이 안내된 Supervisor Password 설정하는 방법을 참조하시기 바랍니다.

감사합니다.

삼성노트북, 삼성노트북3시리즈 패스워드, 암호설정, 관리자 비밀번호 설정, 바이오스셋업, 시큐리티메뉴에서 비밀번호 설정, 특수문자 입력안됨

독일로 출시한 갤럭시S8을 국내 SKT로 개통하여 사용 중입니다.
갤럭시S8의 빅스비 서비스 지원 가능한가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

현재 빅스비는 국내(한국) 출시한 갤럭시S8/S8+ 모델이고, 국내(한국) SIM을 사용한 경우에만 사용 가능합니다.

따라서 해외에서 국내(한국) SIM이 아닌 해외 SIM을 사용하거나 해외에서 국내(한국) SIM을 분리하고 Wi-Fi를 이용하는 등의 경우에는 이용하실 수 없습니다.

고객님의 독일 출시된 갤럭시S8의 경우 한국 출시 모델이 아니므로 빅스비 서비스 지원 불가한 점 양해 바랍니다.

감사합니다.

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