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기기 지식

15년형 스마트 TV를 사용 중이며 채널을 변경 하거나 리모컨을 동작할 때마다 소리가 이상해요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

15년형 J5900 이상 계열 모델에서 채널을 변경하거나 리모컨을 동작할 때마다 ? ? 소리가 나거나 이상한 소리는 리모컨 사용 편리를 위한 동작음 입니다.

소리가 안나게 하시고자 하는 경우는, 시스템 > 일반설정 > 동작음 > “끄기” 로 설정 후 사용 하시기 바랍니다.

감사합니다.

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볼륨 조절이 가능합니다. 볼륨을 설정해보겠습니다.

• 1. 모드 다이얼을 에 맞춥니다.

• 2. ① 사운드 -> ② 볼륨을 선택합니다.

• 3. 끄기/작게/보통/크게 중 1개를 선택 후 [OK 설정]를 선택하시면 됩니다.
  • 끄기 -> OK 설정(또는 끄기를 터치 두번)

  • 작게 -> OK 설정(또는 작게를 터치 두번)

  • 보통 -> OK 설정(또는 보통을 터치 두번)

  • 크게 -> OK 설정(또는 크게를 터치 두번)

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