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기기 지식

• 1. nVIDIA 그래픽 환경설정을 실행한 후 ‘디지털 평면 패널 설정’을 클릭합니다.
• 2. ‘고정 종횡비 스케일링’을 클릭합니다.
• 예시1) 설정하기 전 게임 화면
• 예시2) 설정한 후 게임 화면

와이드모니터, 와이드 모니터, 스타크래프트, 디아블로게임, 화면 퍼짐

mkv 파일 다운로드 후 재생 시 S Player+가 자동선택되었고, 소리가 나오지 않습니다. 윈도우 8.1 탑재 모델입니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 NT910S3G-K8GR 노트북의 S Player+ 앱으로 MKV 동영상 재생시 화면은 나오지만 소리가 재생되지 않는다면 S Player+ 앱안에 내장된 코덱으로는 해당 동영상 파일의 소리재생이 지원되지 않는 것으로 예상됩니다.

해당 증상의 경우 S Player+ 앱 말고 많은 코덱 지원이 가능한 곰플레이어, 네이버 플레이어, KMP 플레이어 등 인터넷에서 다운 받을 수 있는 다른 프로그램을 사용하여 재생하시길 권유 드립니다.

감사합니다.

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