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기기 지식

로그인플러스 서비스 해지는 고객센터App을 통해 본인인증(SMS 또는 아이핀) 후

간편하게 해지가 가능합니다.

▶ 고객센터App에서 해지하기 [http://cv.uplus.kr/167.html]

→ 요금제/부가서비스 > 부가서비스 신청 > 안심 > 인증서비스 > 로그인플러스 > 서비스 해지

U+골프의 영상 콘텐츠(VOD)는 고화질 서비스로 3Mbps 이상의 속도에서 원활하게 시청할 수 있습니다.
와이파이 및 데이터 네트워크 속도가 3Mbps 이하일 경우, 해당 오류가 발생할 수 있습니다.
또한 최대 400Kbps 속도로 제한되는 데이터 안심옵션 제어 상태에서는 U+골프 앱 콘텐츠를 이용할 수 없습니다.

와이파이 상태에서는 게임이 잘 실행되는데, LTE만 켜면 네트워크 응답이 없거나 게임 접속이 잘되지 않습니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 휴대폰 담당자입니다.

일시적인 네트워크의 오류로 인해 발생될 수 있습니다.
아래의 방법으로 ‘네트워크 설정 초기화’ 후 사용해 보시기 바랍니다.

※ 네트워크 설정 초기화할 경우 Wi-Fi, 블루투스, 모바일 데이터 등의 연결 기록이 초기화됩니다.

■ 네트워크 설정 초기화

설정 → 일반 → 초기화 → 네트워크 설정 초기화 → 설정 초기화 → 재부팅

감사합니다.

SM-N960N, 노트9, 속도 느림, 게임, lte