기기 지식
[스미싱 예방] 스미싱 소액결제 피해 신고 방법은?경찰청 사이버테러 대응 센터 홈페이지 http://www.ctrc.go.kr/ 로 접수하시거나
가까운 경찰서 민원실 방문하여 신고접수 가능합니다.
그리고 피해를 입은 경우 경찰청으로 부터 발급받은 '사건사고 사실확인원'을 제출하시면,
결제 청구를 보류, 취소하거나, 이미 결제된 피해액을 소액결제 회사의 사실확인을 통해 돌려받을 수 있습니다.
세탁 시 이불이 붕 떠서 회전이 잘 안되게 보여요세탁 시 이불이 붕 떠서 회전이 잘 안되게 보입니다. 원인이 무엇인가요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
이불 세탁 시 이불 속감과 겉감 사이 혹은 이불의 앞과 뒷면 사이에 공간이 발생하게 됩니다.
세탁 시 그 사이에 공기가 채워지면서 공기 주머니 역할을 함으로 인해 물 위로 뜨게 됩니다.
실제로 세탁조에서 회전을 통해 이불은 물 속으로 계속 당겨지며 세탁은 잘 진행되고 있으며 정상적인 동작이므로 사용하시면 되겠습니다.
감사합니다.
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[휴대폰번호 보호서비스] 휴대폰번호 보호서비스는 무엇인가요?휴대폰번호 보호서비스는 휴대폰으로 본인인증 시,
타인의 명의 도용을 차단해 개인 정보 유출 피해를 방지하는 서비스입니다.
휴대폰 본인확인 시 승인번호 전송 이전에 사용자가 직접 설정한 6자리 비밀번호를 입력해
명의 도용을 차단하며, 스팸문자/보이스 피싱, 휴대폰 분실/복제 시 휴대폰번호 도용을 방지합니다.
[가족방송] 사용 가능한 단말은 무엇인가요?안드로이드 OS 4.2 이상, IOS 8.2 이상 대부분의 단말에서 가능하며,
액션캠은 안드로이드 OS 5.0, LG전자 단말에서 사용 가능합니다.
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