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기기 지식

청구서는 우편 청구서, 이메일 청구서, 모바일 청구서(고객센터App)중 선택하여 받을 수 있습니다.(택 1)

이메일이나 모바일 청구서를 신청하실 경우, 우편청구서의 분실위험, 이사 시 주소변경으로 인한 번거로움,

청구서 부달 등의 걱정없이 빠르고 간편하게 청구서를 확인하실 수 있습니다.
  

▶ 이용가이드(청구서 변경하는 방법) 바로가기
→ http://www.uplus.co.kr/css/selg/selg/RetrieveSelfGuideDetail.hpi?srlno=350
   

▶청구서 유형 변경하기
→ 홈페이지 : https://www.uplus.co.kr/bil/pymt/blkc/RetrieveBltxtRecptMthdInfo.hpi
→ 고객센터App : http://cv.uplus.kr/111.html

홈페이지에서 본인 명의의 핸드폰으로 인증 후 확인 가능합니다.

콜렉트콜 요금은 홈페이지에서 핸드폰으로 본인인증 후 확인 또는

고객센터 상담원을 통해서도 확인할 수 있습니다.

휴대폰으로 콜렉트콜 이용자 중 5만원, 10만원, 20만원, 30만원 이상 이용 시에는 알림 문자가

발송이 되며 청소년 요금제 가입자는 콜렉트콜 사용요금이 1만원이상이 되면 본인 및 법정대리인에게

문자 발송됩니다. 법정대리인 연락처 변경은 해당 휴대폰 통신사로 문의하셔야 합니다.

– 요금청구기준일
  유선: 전월1일~ 전월 말일
  무선: 전전월 21일~ 전월20일

▶ 국내수신자부담 요금확인 문의
   → 홈페이지: http://www.uplus.co.kr/biz/bzsb/clca/chrg/RetrieveCallectCallChargePage.hpi
   → 기업 고객센터 : 1544-0001