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기기 지식

UN40D6330BF 모델 사용 중으로 화면 왼쪽 상단에 불필요하게 메뉴가 나타났다 사라졌다 반복되는 증상으로 아이가 리모콘으로 뭘 누른거 같은데 아무리해도 사라지지가 않습니다. 아래 사진을 확인하시고 해결 방법 알려주세요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

화면 왼쪽 상단에 광고창이 불필요한 창이 뜨는 증상은 TV 제품이 가정모드가 아닌 매장모드로 설정된 상태로 매장모드를 해제 후 사용하면 됩니다.

참고로 UN40D6330BF 모델 매장모드 해제 방법은 TV 본체 “음량” 버튼을 눌러 음량 조절 창이 표시되어 있는 상태에서 “메뉴” 버튼을 5~10초 정도 누르고 있으면 해제됩니다.

감사합니다.

UN40D6330RF, D6330RF, 왼쪽상단에 이상한 메뉴, 왼쪽위에 메뉴 뜸, 화면에 불필요한 메뉴

후면 1600만 화소+ 2400만 화소 듀얼카메라가 주변 조도 환경에 따라 자동으로 전환되어 밝은 곳에서 성능이 좋은 1600만 화소로 촬영하고, 어두운 곳에서는 2400만 화소로 촬영하여 조도 환경에 따라 최상의 사진 품질 제공합니다.

• 라이브 포커스: 피사체 주변의 배경을 흐리게 촬영 가능
• 저조도에서 빛에 4배 더 민감한 센서로 밝은 사진을 촬영 가능

SM-G885S, 갤럭시 A8 Star, 갤럭시A8 스타, A8 스타, 듀얼 카메라, 듀얼 카메라 동작, 2400만 화소로 사진 촬영

내비게이션 스타일이 화면 제스처로 선택된 경우 내비케이션 바가 숨김으로 설정되어 보이지 않습니다.

내비게이션 스타일에서 화면 제스처를 내비게이션 버튼으로 변경하여 사용해 보세요.

내비게이션 바 변경

설정 → 디스플레이 → 내비게이션 바 → 내비게이션 버튼 선택

내비게이션 바 순서가 다르게 동작될 경우
설정 → 디스플레이 → 내비게이션 바 → 버튼 순서에서 최근 앱-홈-뒤로가기, 뒤로가기-홈-최근앱 중 설정 가능합니다. 원하시는 스타일에 맞게 설정하세요.

갤럭시A9 프로, SM-G887, A9 프로, A9 PRO, 내비게이션 바, 화면 제스처