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갤럭시탭 프로 8.4 를 전원을 끄고 충전을 하는데요.
100 % 충전이 다 되었다고 해서 전원을 켜보면 배터리 잔량 표시에 99% 라고 뜹니다.

탭프로를 켜놓은 상태에서는 100% 까지 충전이 됩니다.
제 탭프로에 문제가 있어서 이런 증상이 생기는 건가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 내용에 대해 안내해 드리겠습니다.
전원이 꺼진 상태에서 완충 후 부팅하는 경우 배터리의 실제 용량은 부팅으로 인해 소모되는 용량을 제외한 약 99.9%입니다.

하지만, SM-T320의 경우 소수점 이하가 표시되지 않기때문에 99 %로 표시가 되며, 말씀하신것과 같이 제품이 켜진 상태에서 100 % 완충이 된다면 정상적인 동작인 점 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

SM-T320, 갤럭시탭 프로 8.4, 충전 표시 안내, 충전량 표시

■ 전원 어댑터 연결하기

• 전원 어댑터의 상하 방향을 확인 후 제품 후면 아래에 조립해 주세요.
• 어댑터 양쪽의 손잡이부를 잡고 끝까지 밀어 넣어 주세요.
   

※ 참고
어댑터를 끝까지 밀어 넣지 않으면 제품이 정상적으로 동작되지 않습니다.

■ 전원 어댑터 분리하기

• 공기청정기 전원 어댑터는 이미지와 같이 분리해 주세요.
  → 제품 결합/분리 시에는 반드시 전원 어댑터를 분리 후 진행해 주세요.
   

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