기기 지식
[EBS 데이터 안심옵션] EBS 데이터 안심옵션 서비스에 가입할 수 없는 요금제가 있나요?5G 프리미엄/스페셜/스탠다드, 속도 용량 걱정 없는 데이터, 추가 요금 걱정 없는 데이터 69, 데이터 스페셜, 2G 및 3G 요금제, M2M/기업/선불 등 특수 요금제에 가입한 고객은 EBS 데이터 안심옵션 부가서비스에 가입할 수 없습니다.
[U+카카오내비] 스토어에서 앱을 설치하는 도중에 다운로드가 멈췄어요.와이파이가 연결된 상태에서만 앱이 설치될 수 있도록 설정되어 있습니다.
아래 안내에 따라 설정해 주세요.
원스토어에서 설치한 경우 : 앱 실행 → [설정] → [앱 자동 업데이트]에서 ‘자동 업데이트 안함’으로 설정해 주세요.
와이파이 시 자동으로 업데이트 되게 설정되어 있지 않다면, 일시적인 네트워크 장애일 수 있으니 휴대폰의 전원을 껐다 켜주세요.
일시 중지 상태에서도 PC프로그램을 통해 다운로드가 가능합니다.
휴대폰이 파손 또는 분실됐을 경우 U+ 보관함은 저장된 파일들을 안전하게 보관하고 백업할 수 있도록 지원해 드립니다.
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