기기 지식
갤럭시 워치, 오류 보내기(로그 추출) 방법을 알고 싶어요?갤럭시 워치의 오류 등이 발생했을 때 정확한 원인을 파악하기 위해 로그를 추출하여 원인을 분석하여 답변해드립니다.
아래의 로그 추출 방법을 확인해 보세요.
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갤럭시 워치 앱 실행 → 더보기
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문의하기
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오류 보내기
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에러내용 작성 →
시스템 로그 데이터 보내기
→ 체크 →보내기
삼성 멤버스, 로그추출, 에러
로봇이 가끔씩, 장애물(예, 좁은 가구 다리)에 충돌하는데 정상인가요?네. 로봇은 전면에 있는 3D 비전 시스템을 통해 사물을 인지하여 움직입니다.
단, 지름이 좁은 가구(예:식탁 다리, 각종 의자 다리, 기둥이 원형으로 얇게된 가구등) 또는
사용 환경에 따라 충돌이 발생할 수 있으나
충격을 완화하는 전면 범퍼기능으로 제품 및 환경에는 문제가 없습니다.
문제가 지속 될 경우, 고객센터(1566-1238)로 문의바랍니다.
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