기기 지식
롤리팝 OS 업그레이드 이후 키보드 입력 시 음성 입력이 안돼요[질문과 답변]롤리팝 OS 업그레이드 이후 애플리케이션 관리자의 Google 앱이 ‘사용’ 상태인데도 음성 입력이 안되고, 음성 입력 버튼도 눌러지지 않게 비활성화된 상태입니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
Google 보이스 입력 활성화 관련하여 롤리팝 OS 부터 일부 메뉴가 변경되었습니다.
아래의 방법으로 확인해 보시기 바랍니다.
설정 → 언어 및 입력 방식 → 기본 키보드 → ‘입력 방식 설정’ → Google 보이스 입력 → ON
(롤리팝 OS 부터 위치가 변경 되었습니다)
감사합니다.
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기어S2 음성 메모 제한 시간 문의?[질문과 답변]기어S2 제품 음성 메모 제한 시간이 어떻게 되나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
기어S2 음성 메모 제한 시간은 STT ON : 5분, STT OFF : 30분입니다.
※ STT는 텍스트 메모입니다.
감사합니다.
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[통화가능안내] 로밍 중인 상대방이 통화 중이어서 통화가능안내 ARS멘트도 들었는데, 통화가능안내 문자가 오지 않습니다. 통화가능안내가 안되는 건가요?상대방이 로밍 중일 때는 정상 제공되지 않습니다.
통화가능안내 ARS 안내멘트는 정상 제공되나 상대방의 통화가 종료되어도
통화 가능 상태에 대한 문자 제공이 어려우니 고객님의 양해 부탁드립니다.
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