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기기 지식

ZS33BTSAC1W 모델을 이용중입니다. 제품 문을 다 닫지 않았을 때 소리 나는 알람 기능이 있나요?
손잡이쪽 LED 창에 점등은 되네요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

ZS33BTSAC1W 김치 냉장고 상실 문이 15 ° 이상 열려 있는 경우 표시부에 불이 들어오며, 2분 연속 문이 열려 있으면 1분 간격으로 10초 동안 경보음이 울립니다.

참고로 홈바가 열려 있어도 동일하게 작동됩니다.

감사합니다.

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※ 수신자부담전화 차단
– 1644-1739 : LG유플러스(1633), 온세통신(1677)
– 그 외에는 업체별 해당 고객센터로 직접 차단 신청이 필요합니다.
   (KT, SK브로드밴드, SK텔레콤, SK텔링크 등)
      

추후 수신자부담 전화를 다시 이용하실 경우(차단 해제),
각 수신자부담 업체(사업자)를 통해 해제가 가능하니 참고 부탁드립니다.
        

※ 각 수신자부담 업체 정보 (차단 해제)

– LG U+(1633) : 1544-0001
– KT(1541) : 100
– SK브로드밴드(1655) : 080-8282-106
– 온세통신(1677) : 1688-1000
– SK텔레콤(1541) : 080-011-6000
– SK텔링크(1682) : 1599-0070

내부 검사 시작 문구 발생 원인

리모컨의 복귀 키를 3초 이상 누르면 TV 자체 불량 검토 프로그램 실행되면서 “내부검사 시작” 문구가 나타납니다.

■ 점검 및 조치 방법

• “내부 검사 시작” 문구 화면은 TV 자체적으로 불량 발생 여부를 검토하는 기능으로 불량이 아닙니다. OSD에서 “취소 선택” 또는 종료 버튼 누르면 종료 가능합니다.
• “내부 검사 시작” 문구 화면
  → 복귀 키 3초 이상 누르면 내부 검사 문구가 나타납니다.
  → “취소 선택” 또는 리모컨 “종료” 버튼 누르면 취소됩니다.

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