기기 지식
기어S2 업데이트는 어떻게 할 수 있나요? [질문과 답변]기어S2 업데이트는 어떤 방법으로 해야 하나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
기어S2는 ‘Samsung Gear’ 애플리케이션에서 업데이트(FOTA)가 가능하므로 아래의 방법을 참고하시기 바랍니다.
모바일 디바이스의 앱스 화면에서 ‘Samsung Gear’를 선택 → 설정 → Gear 정보 → Gear 소프트웨어 업데이트 → 지금 업데이트 → 다운로드 누른 후 설치할 수 있습니다.
감사합니다.
SM-R732, SM-R730, SM-R720, 기어S2, 기어 S2, SM-R732 업데이트, SM-R730 업데이트, SM-R720 업데이트, 기어S2 업데이트, 기어 S2 업데이트, SM-R732 업그레이드, SM-R730 업그레이드, SM-R720 업그레이드, 기어S2 업그레이드, 기어 S2 업그레이드
[멤버십] 멤버십 카드를 이용할 수 없는데, 이유가 무엇인가요?멤버십 카드를 정상적으로 이용할 수 없는 경우는 아래와 같습니다.
① 멤버십 카드가 정지 또는 해지됐을 때
– 휴대폰 해지/ 실사용자 변경/ 카드 재발급 등의 이유로 기존 멤버십 카드는 이용이 불가하며,
멤버십 재등록 후 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
▶멤버십 재등록 후 이용하기
– 홈페이지 로그인 > 고객지원 > 1:1 문의하기 접수 (멤버십 카드번호 16자리 기재)
또는 고객센터 상담사를 통해 재등록 후 정상 이용 가능
② 플라스틱 멤버십 카드의 마그네틱이 손상됐을 때
– 모바일 멤버십 카드는 이용 가능하며, 플라스틱 멤버십 카드는 재발급 후 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
▶멤버십 카드 재발급 받기
– 홈페이지 ☞ https://www.uplus.co.kr/evt/mbrs/card/RetrieveMbspCardAgr.hpi
③ 멤버십 포인트 잔여 한도를 모두 사용했을 때
검색 수동 모델 번호 또는 키워드를 입력