기기 지식
[약정할인 프로그램] 약정할인을 중도에 해지할 경우 할인반환금이 부과되나요?중도 해지 시 할인반환금이 부과됩니다.
고객이 선택한 약정기간 12개월/24개월 이용 중도에 해지할 경우 가입기간에 따라
제공받았던 요금할인 금액의 일부가 할인반환금으로 발생됩니다.
[TV장애] C-14026(또는 S-69001) 오류코드가 뜹니다. 무엇인가요?인터넷 신호나 셋톱박스의 일시적인 오류 일 확률이 큽니다.
TV와 연결되어 있는 장비들의 전원선을 아래의 순서대로 뽑았다가 다시 연결해 보시기 바랍니다.
① 모뎀 장비 후면 전원선 뽑기 (모뎀 장비가 없는 고객님은 와이파이 장비후면 전원선 뽑기 부터 진행 바랍니다)
② 와이파이 장비 후면 전원선 뽑기
③ IPTV셋톱박스 장비 후면 전원선 뽑기
④ 뽑은 순서대로 다시 전원선 연결
[모뎀 사진]
[와이파이 사진]
[셋톱박스 사진]
카드를 발급 받으신 후 MB 멤버십은 별도신청이 필요하며, 신청하시는 고객 중 당사가 정한 일정기준에 따라 결정 유지됩니다.
가입 시 별도 연회비 등 부과되지 않습니다.
[SIM로밍] 익명호 수신거부 부가서비스 가입 고객의 경우, SIM로밍 서비스가 불가합니까?익명호 수신거부 부가서비스 가입 고객일 경우에도, 로밍 서비스는 이용 가능합니다.
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