기기 지식
[U클럽] A/S(리퍼)를 받아 단말기 일련번호가 변경된 경우에도 중고폰 반납이 가능한가요?정식 A/S 센터에서 수리를 받아 일련번호가 변경된 경우는 정상적으로 반납이 가능합니다.
단, 사설 A/S를 받은 경우에는 반납 불가합니다.
갤럭시A7 2016, S보이스는 남자 목소리가 지원되지 않는 건가요?
[설정-언어 및 입력 방식-글자 읽어주기-삼성 TTS엔진-삼성 TTS 엔진설정-한국어 남성1, 2 설정 변경해도 S보이스는 여성목소리만 동작됩니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
한국어의 경우 S Voice가 서버 TTS 통해 합성되므로 휴대폰 TTS의 화자 설정과 연동하지 않습니다.
이로 인해 삼성 TTS엔진 설정을 남성으로 변경하여도 S보이스는 종전과 동일하게 여성 목소리로 출력됩니다.
감사합니다.
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[TV장애] 리모컨의 모든 버튼이 작동되지 않습니다.리모컨의 버튼이 되지 않는 원인은 건전지 문제와 셋톱박스 장비와
리모컨 간 연결이 풀려서 발생한 문제일 수 있으니 아래의 순서로 조치 후 이용해 보시기 바랍니다.
① 리모컨 건전지 상태 확인
② 리모컨 메뉴 또는 홈버튼과 지우기 버튼을 동시에 5초간 누르기
→ 리모컨과 연결이 해제되었습니다 TV화면 문구 확인
③ 리모컨 메뉴 또는 홈버튼만 5초간 다시 누르기
→ 리모컨과 연결되었습니다. TV화면 문구 확인
[구글 리모컨(좌) / 4K 리모컨(가운데) / 아이들나라 리모컨(우)]
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