기기 지식
갤럭시 와이드2, 소프트 리셋 시 화면이 자동으로 캡처가 됩니다.[질문과 답변]갤럭시 와이드2, 소프트 리셋 시 화면이 자동으로 캡처가 됩니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자 입니다.
갤럭시 와이드2, 소프트 리셋 시 화면이 자동으로 캡처가 되는 증상의 경우 음량(하)버튼과 전원 버튼을 7초 이상 눌러 소프트 리셋 시 하드웨어 버튼으로 캡처하기 동작이 선 수행되어 캡처가 자동으로 저장됩니다.
감사합니다.
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[문자메시지] 메시지드림100 가입자일경우 폰에서 사용하는 메시지건수와 홈페이지에서 사용하는 웹투폰 건수를 통합하여 100건 내에서 사용할 수 있나요?메시지드림100 등의 메시지 정액제는 휴대폰에서 전송한 메시지 건수만이 해당되며,
웹에서 전송한 메시지의 건수는 합산되지 않습니다.
삼성 HMD를 사용하고 있습니다.
그러나, Windows Mixed Reality (혼합 현실) 실행 후 PC 화면에서 미리보기가 되지 않습니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
PC에서 Windows Mixed Reality (혼합 현실) 미리보기 기능이 지원되는 그래픽 장치가 장착된 경우에만 PC에서 미리보기가 가능합니다. 그래픽 카드를 확인해 주시기 바랍니다.
– 미리보기 가능한 그래픽 카드 사양 : NVIdia GTX 1050 이상
감사합니다.
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