기기 지식
AY15H7010WQD 모델 E554 에러가 나타나요제습기 표시가 번갈아 가면서 표시등이 깜박이면서 뚜껑이 닫힙니다. 직접 해결할 수 있는 에러인가요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
E554 증상은 GAS-LEAK(냉매누설) 발생시 나오는 에러 입니다.
누설 부위를 점검한 후에 냉매 충진 또는 누설부 교체 수리가 필요 합니다.
고객님께서 수리할 수 있는 항목은 아니며 CS프로(엔지니어)의 제품 점검을 통해 정확한 원인 확인 후 조치가 가능합니다.
감사합니다.
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[가스잠그미] 가스잠그미 기기에서 버튼이 잘 눌러지지 않아요.기기를 흔들어서 고정해 둔 나사가 헐거워지지 않았는지 확인해 보세요. 헐거워졌다면, 나사를 꽉 조여 주세요.
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