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기기 지식

인터넷전화결제를 이용한 해당 구매처(실물및 컨텐츠)에서 취소 가능합니다.

구매물품및 컨텐츠 취소는 구매 당월에만 가능하며, 취소는 통신사에서 불가하므로
컨텐츠를 구매한 온라인 컨텐츠 사업자를 통해서만 가능 합니다.

아래와 같이 따라 해 주세요 그래도 해결되지 않으면 LG유플러스 고객센터 114로 문의해 주세요.
    

1. 5G 네트워크에 연결되어 있는지 확인해 주세요. LTE 및 와이파이 연결 상태에서는 앱을 실행할 수 없습니다.
2. 방송사의 사정으로, 방송이 잠시 중단되었거나 일부 선수의 영상이 제공되지 않을 수 있습니다. 잠시 기다려 주세요.

1) 발신번호표시제한 : *23# 혹은 발신번호표시제한 서비스를 등록한 경우.

2) 발신번호 확인 불가 :
  ① 발신번호 표시서비스를 등록하지 않은 고객의 경우.
  ② 교환기 상에서 발신번호를 확인하지 못한 경우.
  (국제전화 시 일부 국가의 교환기 상에서 확인이 어려운 경우 등)

에어센서는 전원선이 꽂혀 있을 때만 와이파이를 연결할 수 있습니다.
전원선이 기기에 제대로 꽂혀있는지 확인해 주세요.