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기기 지식

집안에서 IPTV 셋톱박스 설치장소를 변경하시려면 홈 고객센터에서 신청해 주세요.
설치비는 11,000원(부가세 포함)이며 다음 달 IPTV 요금 청구서에 포함됩니다.

    
▶ 댁내 설치장소 변경 시 설치비 (부가세 포함)
– TV : 11,000원
– 인터넷 + TV : 31,900원

선보상(구매) 금액은 18개월 뒤 iPhone 6의  중고폰 가격을 시뮬레이션하여 합리적으로 책정합니다. 

정확한 선보상(구매) 금액은 전국 U+ 매장에서 O클럽 가입 시 확인 가능합니다.

데이터 차감 순서는 아래와 같습니다.

※ 데이터 소진 순서 : 데이터2배쿠폰 > 프로모션 데이터 > 주고받기 데이터 > 가족사랑 데이터 >

                               요금제 기본제공량 > 데이터상품권 > 안심옵션

지정번호 필터링 차단 시, 고객이 직접 설정 가능한 안내멘트는 3가지가 있습니다.

차단멘트 설정은 홈페이지/통화도우미 앱/ ARS 전화 (#1212 통화키)를 통해 설정이 가능하며,

·VoLTE 서비스 이용자일 경우 피쳐코드(#1212) 이용이 불가하오니 ‘통화도우미 앱’을 통해 이용 바랍니다.
    

1.결번 안내
   \”지금 거신 전화는 없는 번호이오니 다시 확인하여 주시기 바랍니다”
 
2.전원 Off 안내
   \”고객님의 전화기가 꺼져 있습니다”
 
3.수신 불가 안내
   \”고객이 전화를 받을 수 없어 연결할 수 없습니다\”

    
※ 음성사서함 전환
    \”고객이 전화를 받을 수 없어 음성사서함으로 연결합니다\” (실제 음성사서함으로 전환)

    (이전 사용자에 한해 &#39음성사서함 전환&#39 사용이 가능하며, #1212로 멘트 설정 시 음성사서함 전환 기능이 지원됩니다.)

     
※.  문자 수신 차단 시
    전원OFF, 결번 등의 이유로 문자를 전달할 수 없습니다.(차단한 상대방에게 문자 발송)