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카테고리:엘지

제품 모델:

제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-08-3 3:40:25

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기기 지식

기어 핏 발신기능 문의 [질문과 답변]

해당 모델의 HD 보이스 설정 상태에서 기어 연결하여 콜 발신 시 기어에통화 종료하면이 보여지고 단말로 통화가 되는데 오류 아닌가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 기어 핏 발신 동작관련 안내를 드리겠습니다.
말씀하신 HD 보이스 설정 상태에서 114와 같은 ARS 번호로 발신하거나 기타 네트워크 이슈로 망에서 HD콜 발신 실패 시 단말에서 CS콜(3 G)로 재발신하게 됩니다.

이때, HD 콜이 종료되면서 기어에서 통화가 종료화면이 보여지고 단말에서 3G로 재발신하는 것으로 이는 정상적인 동작입니다.
HD 보이스 설정 해제하면 처음부터 3G로 발신되기 때문에 상기 현상이 발생하지 않습니다.

감사합니다.
즐거운 시간 되시길 바랍니다.

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[멤버십] 나만의 콕 혜택 외에 기본적으로 제공되는 멤버십 혜택은 무엇인가요?

나만의 콕 혜택 선택 여부와 관계없이 멤버십 포인트로 베이커리, 피자, 편의점, 쇼핑 등에서

다양한 할인을 받을 수 있습니다.

예) – 베이커리: 파리바게뜨, 뚜레쥬르 천원당 100원 할인 (일1회)
     – 편의점: GS수퍼마켓 5만원 이상 결제 시 3,000원 할인 (일1회)
     – 피자: 미스터피자/ 도미노피자 15 % 할인 (일1회)
     – 쇼핑: 더페이스샵 15 % 할인 (월1회)
   

※ 제휴사 및 LG유플러스의 사정에 의해 멤버십 혜택은 변경될 수 있으며,
보다 자세한 할인 혜택은 아래 인터넷 주소를 확인해 주시기 바랍니다.

   
▶ 멤버십 제휴사 및 할인 혜택 확인하기
– 홈페이지 ☞ http://www.uplus.co.kr/evt/mebf/megi/InitUbMbBenefitBase.hpi

갤럭시노트5 멀티윈도우를 지원하나요?

멀티윈도우 분할 화면 보기, 팝업 창으로 보기를 지원하며,
멀티윈도우 기능을 통해 2개의 애플리케이션의 한 화면에서 사용할 수 있습니다.

  • 분할 화면 보기 : 최근 실행 앱 버튼을 길게 누른 후 왼쪽으로 드래그하여 실행할 애플리케이션 2개를 선택하세요.
    (일부 애플리케이션에서만 사용할 수 있습니다.)
  • 팝업 창으로 보기 : 화면의 왼쪽 또는 오른쪽 상단을 대각선 방향으로 드래그하세요.
    멀티윈도우 기능은 당사 특화 기능으로 멀티윈도우를 지원하는 속성을 가진 애플리케이션에 한해 멀티윈도우 트레이에 자동 등록됩니다.

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