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카테고리:엘지

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제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-07-29 13:53:27

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기기 지식

[휴대폰 소액결제] 소액결제 차단 및 해제는 어떻게 하나요?

소액결제 차단 및 해제는 고객센터 App, U+멤버스 App, 홈페이지, 고객센터114, 대리점을 통해 간편하게 설정이 가능합니다.
    

▶ 소액결제 차단/해제 신청하기

→ 고객센터 App에서 신청 : http://cv.uplus.kr/115.html
[메인화면 상단&#39≡&#39 → 소액결제 → 차단설정 및 해제(차단해제 시 아이핀 or SMS인증)]
      

→ U+멤버스 App에서 신청:
안드로이드  https://play.google.com/store/apps/details?id=uplus.membership&hl=ko
아이폰 https://itunes.apple.com/kr/app/u+membeosib/id958811075?l=en&mt=8
[홈 → 휴대폰 소액결제 → 설정하기 → 차단 설정(차단해제 시 결제 비밀번호 인증)]
         
→ 홈페이지에서 신청
[홈 → My페이지 → 요금조회 → 휴대폰소액결제 → 차단설정/해제(차단해제 시 U+휴대폰인증 필요)
    

→ 고객센터114로 신청
    

→ 대리점에서 신청
[명의자 본인 방문하여 신청 (명의자 신분증, 사업자등록증(개인사업자의 경우) 지참 필요)]

[비디오 데이터 옵션] 3시간 데이터 Free 가입 후, 아직 3시간이 경과하지 않았습니다. 이 경우, 24시간 데이터 Free 가입이 가능한가요?

3시간 데이터 Free와 24시간 데이터 Free는 동시에 중복으로 가입이 불가능합니다.

3시간 데이터 Free의 이용 시간 종료 후, 24시간 데이터 Free 가입이 가능합니다.

[전화번호안심로그인] 가입안내 문자를 여러 번 수신해도 문제가 없나요 ?

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문자가 정상적으로 발송되지 않은 것으로 판단하여 안내문자를 다시 보내드리고 있습니다.
     

고객의 문자요청에 대해 확실하게 응대하기 위함이니 간혹 문자를 2번 받으시는 고객들께서는 양해를 부탁 드립니다.