기기 지식
[PASS 로그인] ‘PASS’ 앱을 삭제하면 서비스 해지 되나요?서비스를 해지하려면 ‘PASS’앱 및 LG유플러스 고객센터 114(무료)로 해지 신청을 하셔야 합니다
[번호변경] 홈페이지에서 번호변경하는 방법을 알려주세요.[LTE 단말기 이용자]
1. 본인인증 : 번호 변경을 위한 본인 인증(공인인증, SMS 인증 또는 아이핀 인증)
2. 희망번호 검색 : 희망 번호 검색 후 번호 입력
3. 번호변경 완료 : 선택한 번호로 변경
4. 단말기 내 번호입력 : 온라인 번호 변경 후 반드시 1시간 이내에 단말기에서 변경된 번호로 개통 진행
① 완료 SMS 수신 :홈페이지에서 번호변경 완료 시 SMS로 완료문자 발송
② 다이얼러에서 #5487587#682# 입력: 반드시 1시간 이내에 단말기에서 변경된 번호로 개통작업 필요
③ 개통 확인: \”개통하시겠습니까?\” 라는 문구가 뜨면 “예” 를 선택하여 개통 가능
④ 자동으로 변경된 번호로 재개통 진행
⑤ 개통작업 완료 후 자동 재부팅
※ 다이얼러에서 #5487587#682# 입력 시에도 \”개통하시겠습니까? 예/아니오\” 화면이 나오지 않을 경우,
단말 소프트웨어 업그레이드 또는 가까운 U+ 매장을 방문해 주세요.
[2G/3G 단말기 이용자]
1. 본인인증 : 번호 변경을 위한 본인 인증(공인인증, SMS 인증 또는 아이핀 인증)
2. 희망번호 검색 : 희망 번호 검색 후 번호 입력
3. 번호변경 완료 : 선택한 번호로 변경
4. 단말기 내 번호입력 : 사용하는 단말기 모델명 확인 후, 단말기 별 입력방법 검색> 검색된 방법으로 이용
→ 단말기 별 번호입력 방법 검색하기 :http://www.uplus.co.kr/css/mncc/mnch/RetrivePhoneChgUsePop.hpi?popupflag=4
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