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기기 지식

스마트 공인인증은 월정액 990원(부가세 포함) (어플리케이션 다운로드 무료/ 가입하신 데이터 요금제에 따라 추가 요금 발생) 입니다.

KENOX DIGIMAX V4 메모리 용량이 2GB 는 촬영이 되는데, 4GB 는 촬영이 안됩니다. 원래 그렇게 되어 있는지요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

케녹스 V4 모델은 권장 메모리 용량 256MB 입니다. 마진이나 버퍼로 인해 2GB 까지 사용하셨던 것으로 보입니다. 메모리 호환 보증 용량은 256MB 입니다.

참고로 V3, V4, V5, V6 UX4, A5, A7 모델도 메모리 호환 보증용량은 256MB 동일합니다.

감사합니다.

KENOX DIGIMAX V4모델, 4GB메모리, 4GB메모리촬영

LG유플러스 매장 또는 고객센터를 통해 ‘홈페이지 통화내역 열람 서비스’ 신청 후
LG유플러스 홈페이지에서 통화내역을 열람/인쇄 할 수 있습니다.
      
매장 방문 시 필요서류
– 명의자 : 본인 신분증, 단말기 지참
– 법정대리인 : 법정대리인 신분증, 가족증빙서류, 단말기 지참
– 대리인 : 대리인 신분증, 명의자 인감날인위임장, 90일 이내 발급한 명의자 인감증명서, 단말기 지참
– 가까운 매장 위치 안내 : http://www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=2504
      
※ 꼭 확인하세요
LG유플러스 매장
– 단말기 미지참 시 SMS 인증번호 확인할 수있는 경우에는 통화내역 확인 가능합니다.
– 최근 6개월까지의 발신내역만 확인할 수 있습니다.
     

홈페이지
– 본인의 U+ID로 로그인 후, 문자메시지 또는 공인인증서를 통해 본인인증을 해야 합니다.
– 최근 3개월 이내의 통화내역만 열람할 수 있습니다.
– 휴대폰 번호의 일부만 확인할 수 있습니다. (예시 : 010-**12-**12)
– 휴대폰을 여러 개 사용하는 경우 U+ID의 대표 휴대폰으로 지정된 번호의 통화내역만 확인할 수 있습니다.
   다른 휴대폰 번호의 내역을 확인하시려면 해당 휴대폰 번호로 U+ID를 재가입해야 합니다.
– 자정을 기준으로 하루에 5번만 확인할 수 있습니다.
– 개인 고객만 확인 가능합니다.
– 서비스 신청 후 휴대폰 번호·명의·청구서정보 변경 또는 해지, U+ID를 탈퇴하는 경우 재신청해야 합니다.

홈페이지 메인화면 또는 로그인 페이지에서 아이디  찾기와 비밀번호 찾기를
통해 로그인 정보 찾을 수 있습니다.

고객님의 가입유형에 따라 U+ID 또는 기존 홈페이지 ID 찾기를 선택해서 진행해주세요.

▶ LG U+ 홈페이지 아이디/비밀번호 찾기
→ 아이디찾기 : https://www.uplus.co.kr/idi/mbrm/info/InitIdFind.hpi
→ 비밀번호찾기: https://www.uplus.co.kr/idi/mbrm/info/InitPswdFind.hpi