기기 지식
[통화품질] 통화가 안 되는 지역이 있습니다.서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
통화가 되지 않는 경우는 두 가지 경우로 나눠볼 수 있습니다.
(특정지역에서 모든 가입자가 통화가 되지 않는 경우)
① 기존에는 통화가 가능한 지역이었으나 최근(며칠전)부터 통화가 되지 않는 경우
→ 이 경우는 해당 지역의 기지국 장애 등으로 인한 일시적이 현상일 수 있습니다.
→ 기지국 장애 여부를 확인하기 위하여 가능한 해당 지역에서 일반 유선전화를 이용하여
고객센터로 문의를 주시면 해당 지역의 기지국에 대하여 점검을 통해 조치해 드릴 것입니다.
② 예전부터 통화가 가능하지 않았던 음영지역인 경우
→ 이 경우는 해당 지역의 기지국 증설 등을 통하여 서비스 개선이 필요한 지역입니다.
→ 해당 지역의 서비스 상황 및 추후 계획을 확인하기 위하여 번로우시겠지만 아래 사항을 확인하셔서
U+ 모바일 홈페이지 내 [고객센터→ 통화품질 접수] 코너로 접수해 주시거나,
고객센터로 문의 주시길 부탁 드립니다.
※ 확인 사항: 번호, 성함, 통화가되지 않는 지역의 정확한 주소, 일반 연락처, 통화불량 현상
드럼세탁기 이물질 배수가 궁금해요드럼세탁기 이물질 배수 방법
드럼 세탁기의 구조적인 특징으로 세탁시 이물질은 배수시 세탁수와 함께 배수가 됩니다.
대부분 드럼 세탁기의 배수 방식이 강제배수(펌프로 배수하는 방식) 타입으로 배수시 짧은 시간 내에 세탁수가 배수가 되므로 드럼 내부 잔류 되는 시간이 짧아 안심하셔도 됩니다.
전자동 세탁기 처럼 많은 물을 사용하여 세탁통 내부에서 물이 순환되면서 매직 필터나 먼지 걸름망을 통과하면서 이물질이 걸러지는 방식과는 차이가 있습니다.
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[소호링] U+고객센터에서 소호링서비스 가입할 수 없다고 하는데 왜그런가요?첫번째는 현재 선납 요금제 사용, 일시정지 및 이용요금 미납 중일 경우가 있습니다.
두번째는 통화연결음, 자동응답 서비스 이용 중일 경우입니다.
위 사항에 해당하는 경우 정상적 가입 처리가 되지 않습니다.
통화연결음과 자동응답 서비스 이용자일 경우 해당 서비스를 해지 하셔야만 소호링 서비스에 가입 가능하오니 이용 시 참고 하시기 바랍니다.
*인터넷 전화일 경우는 SSW(구회선), IMS(신회선)으로 되어있는지 LG U+ 고객센터에서 확인해 주시기 바랍니다 *
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