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카테고리:엘지

제품 모델:

제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-07-6 4:00:22

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기기 지식

[번호변경안내(유료)] 서비스 이용료는 어떻게 되나요?

무료로 1년 제공되며, 이후 번호변경안내(유료)로 신청 기간 내 가입 시 서비스 지속 이용 가능합니다.
(단, 이전 번호가 01X 인 경우 무료서비스 재가입 가능)

청소기 동작시 냄새가 납니다

대체로 냄새가 발생 될 수 있는 이물 흡입 후 먼지봉투 내에서 냄새가 발생합니다. 냄새가 심한 경우 먼지봉투를 제거 하여 주시고 뚜껑을 열어 통풍이 되는 곳에 건조 하여 사용 하시면 대부분 제거가 됩니다.(건조시 먼지봉투 이외의 필터도 같이 말려 주시면 도움이되며 응지에서 말리셔야 합니다)

[중고폰 가격보장 프로그램_iPhone클럽] 중고폰 가격보장 프로그램_iPhone클럽 가입 후 12개월 뒤에는 무조건 중고폰을 반납해야 하나요?

12개월 뒤 중고폰 반납이 필수는 아닙니다.

12개월 이후 고객이 원하신다면 할부금을 지속 납부하시고 사용하실 수 있습니다. 
다만,  반납시점 경과에 따라 중고폰 반납 시 매입보장금액은 떨어지게 됩니다.

AY15H7010WQD 모델 E554 에러가 나타나요

제습기 표시가 번갈아 가면서 표시등이 깜박이면서 뚜껑이 닫힙니다. 직접 해결할 수 있는 에러인가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

E554 증상은 GAS-LEAK(냉매누설) 발생시 나오는 에러 입니다.

누설 부위를 점검한 후에 냉매 충진 또는 누설부 교체 수리가 필요 합니다.

고객님께서 수리할 수 있는 항목은 아니며 CS프로(엔지니어)의 제품 점검을 통해 정확한 원인 확인 후 조치가 가능합니다.

감사합니다.

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