기기 지식
[iPhone] 해외에서 구입한 iphone 6, iphone 6 Plus 를 한국에서 사용하려는데 컨트리락 해제 여부를 어떻게 확인하나요?단말의 Unlock 여부는 고객이 직접 구매한 국가의 사업자에서 확인하셔야 합니다.
아이폰의 경우 아래 사이트에서 국가별/사업자별 단말 Unlock 여부와 Uclock 코드 제공여부를 확인할 수 있습니다.
▶ 단말 Unlock 여부 확인하기
→ http://support.apple.com/kb/HT1937?viewlocale=ko_KR
[글로벌로밍] 해외에서 로밍 이용 중, 한국에서 걸려온 전화를 받을 경우 요금은 어떻게 부과되나요?한국에서 해외에 있는 로밍 고객에게 전화할 경우 전화거는 분에게는 국내 이동전화 요금이 부과되고,
로밍고객에게는 현지 수신요금과 로밍 수신 국제 통화료가 부과됩니다.
SCX-1360, 1365, 1365W에서 출력 용지함을 엽니다 메시지 나옴[질문과 답변]인쇄를 하면 액정에 ‘출력 용지함을 엽니다.’라는 메시지만 나오고 출력이 안 됩니다. 출력 용지함은 이미 열려있는 상태이고, 무선 연결 또는 유선 연결 모두 같은 현상을 보입니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
말씀하신 증상은 인쇄시 출력 트레이가 열리지 않았을 경우에 발생합니다.
아래 사진과 같이 트레이 좌측 고정부위에 도어센서 레버가 보입니다.
트레이를 열었다 닫아보면 레버가 위아래로 움직여집니다.
만약 레버가 위아래로 잘 움직여지는 상황에서 해당 메시지가 발생한다면 엔지니어를 통해 제품 내부 점검이 필요합니다.
감사합니다.
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