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카테고리:엘지

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-06-12 20:46:22

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기기 지식

[우리집 지킴이] 서비스 개통 후 보험 가입 여부가 바로 확인이 안되는데, 가입이 안 되어있는 것 아닌가요?

보험의 효력은 서비스 개통과 동시에 발생합니다.
보험 가입 사실 여부를 바로 확인하지 못하는 이유는 가입정보를 보험사에 전달하는데 시간이 소요되기 때문입니다.

[엠넷] 부가서비스 가입했는데 Mnet APP에서 휴대폰번호로 로그인이 불가합니다. 어떻게 해야 하나요?

휴대폰번호로 로그인이 불가할 경우, 정확한 오류 내용은 가까운 LG U+ 영업점을 통해 확인 가능합니다.
 

▶직영점 위치 확인하기
→ 홈페이지: http://www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=2504

[복지할인] 타 통신사와 중복으로 신청이 가능한가요?

타 통신사에서 이미 복지할인을 받고 있는 경우에는 LG U+ 회선에 복지할인 신청이 불가합니다.

 

복지할인은 타 통신사 포함하여 개인 고객은 1회선, 단체 고객은 2회선까지만 신청 가능합니다.

[U+Box] 이미 삭제된 파일은 복구가 불가능한가요?

완전하게 삭제된 파일은 복구할 수 없습니다. 단, 휴지통에 있는 파일은 복구할 수 있습니다.

 

* 정책에 따라 무료용량 10GB를 초과하면 15일 후 전체파일이 삭제되니 유의해 주시기 바랍니다.