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기기 지식

선불 요금제(YES 서비스) 이용 고객은 멤버십 카드 발급 대상이 아닙니다.

U+ 영화월정액 서비스는 고객의 편의를 위해 단말기 자동로그인 시스템을 지원합니다.

ID를 이용한 자동로그인을 원하시면 로그인 하는 화면에서 ID와
비밀번호를 입력하시고 하단의 ‘자동로그인’ 버튼을 체크 상태로 변경해 주시기 됩니다.

ID 자동로그인을 체크하지 않으시면, 이후 접속 시 다시 단말 정보로 자동로그인이 되오니 이 점 양해주시기 바랍니다.

– Smarthru4 프로그램에서 저장된 파일을 PC-FAX로 바로 송신을 할 때 “장치 메모리가 부족합니다”라는 에러가 뜨고 송신이 안되는 경우

* 아래와 같은 조건이 만족되지 않으면 장치 메모리 부족 에러가 발생될 수 있습니다.

• 1. 송신처가 15개를 넘었을 때 -> 한 번에 최대로 보낼 수 있는 송신처가 15군데이므로 송신할 번호를 15개이내로 선택해주세요.
• 2. 보내는 파일 용량이 4MB를 넘었을 때 -> 한 번에 최대로 보낼 수 있는 용량이 4MB이므로 송신할 파일 용량을 4MB미만으로 해주세요.

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㈜데이터유니버스 고객센터 1811-7531로 문의하여 상담사 안내에 따라 접수하시면 됩니다.
보상처리는 현대해상보험이 진행하며, 접수 후 평일 기준 7일 정도 걸립니다.
– 이용 시간 :  평일 오전 9시~오후 6시, 주말 및 공휴일 휴무  (점심시간 낮 12시~오후 1시)