기기 지식
[원키퍼 설정] 비밀번호 변경은 어떻게 하나요?원키퍼 [설정] 메뉴의 ‘PIN 번호변경’에서 가능합니다.
갤럭시S6, HDR(Rich tone) 좔영 모드는 어떤 기능인가요? [질문과 답변]갤럭시S6 , 카메라 모드에 HDR 촬영 모드라고 있는데 어떤 기능이며, 어떤 경우에는 Real time HDR 버튼이 나오지 않는데 어떤 경우에 해당 HDR 버튼이 보이지 않는 건가요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
HDR은 High Dynamic Range의 약자로 사람의 눈으로 보는 것과 같이 빛의 밝기 왜곡을 줄이는 기술로 촬영 시 너무 어둡거나 밝은 부분을 자동으로 보정해 풍부한 색감을 표현할 수 있습니다.
HDR(High Dynamic Range)은 특정 모드에서만 동작됩니다.
- 전면 카메라 : 셀프 샷, 반복 촬영 모드
- 후면 카메라 : 자동, 아웃포커스 모드에서만 활성화됩니다.
감사합니다.
S6 HDR, 갤럭시S6 HDR
[PASS 인증서] 사용하는 휴대폰이 2대 이상이고 통신사가 각각 다른데, 통신사별로 인증서를 발급해야 하나요?사용하는 휴대폰마다 해당 통신사의 PASS 앱을 통해서 인증서를 발급받아야 합니다.
[자녀요금조회] 자녀요금조회하려고 고객센터App에 들어갔더니, 법정대리인으로 등록된 미성년자 번호가 없다고 나와요.고객센터App으로 자녀요금을 조회하기 위해서는 자녀의 법정대리인 정보를 등록해주셔야 합니다.
법정대리인 등록은 명의자 신분증, 등록할 법정대리인 신분증, 법정대리인 입증서류를 지참하여
가까운 직영점을 통해 신청이 가능합니다.
※ 만 18세 미만 미성년자의 신분증 인정 증빙
– 학생증 or 청소년증: 주민번호 13자리, 사진, 이름 세가지 모두 확인 될 경우 인정
– 여권 (유효기간이 만료되지 않은것에 한함)
– 가족관계증명서, 기본증명서 中 택1(미성년자 정보가 표기되어있어야 함)
※ 법정대리인 입증 서류
– 가족관계 증명서(일반) + 기본증명서(특정_친권정보포함)
* 가족관계 증명서(일반) : 미성년자 기준 or 친권자 기준으로 발급(친권자와 미성년자의 가족관계 확인)
* 기본증명서(특정_친권정보포함): 미성년자 기준으로 발급(친권자 여부 확인)
▶ 가까운 영업점 찾기
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=10753
→ 고객센터App : http://cv.uplus.kr/41.html
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