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기기 지식

정전이 일어나고 복구 후, PC나 와이파이에서 신호가 끊어지는 경우가 있습니다.
댁내 연결되어 있는 장비들을 아래와 같이 조치해 보시기 바랍니다.

모뎀 > 와이파이 > PC 순서로 전원선 및 UTP선을 순서대로 뽑았다가 다시 연결
※ 만약 모뎀 장비가 없는 고객님은 와이파이 > PC 순서로 진행

상대방이 로밍 중일 때는 정상 제공되지 않습니다.
 

통화가능안내 ARS 안내멘트는 정상 제공되나 상대방의 통화가 종료되어도
통화 가능 상태에 대한 문자 제공이 어려우니 고객님의 양해 부탁드립니다.

스팸차단 서비스에 가입하시면 070 국번으로 수신되는 문자 차단이 가능합니다.  
스팸차단 서비스 가입은 홈페이지, U+ 고객센터를 통해 가능하며
070 국번 외에도 02, 1588 등 총 13개의 국번 및, 50개의 번호와 30개의 문구에 대해서 차단하실 수 있습니다.
    
단, U+ 스팸차단 앱을 통해서는 국번 차단만 가능합니다.
        

▶ 부가서비스 신청/해지
 → 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/pord/cosv/cosv/RetrievePsMbSDmsgInfo.hpi?catgCd=50401&prodCdKey=LRZ0000277
         
 → U+ 스팸차단 앱(국번 차단만 가능) :
안드로이드 http://bit.ly/17l5fkv 
아이폰 https://appsto.re/kr/iBct7.i