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카테고리:엘지

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-04-10 8:19:07

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[쿠첸 밥솥 with U+스마트홈] 어떤 밥솥을 연동해야 서비스를 이용할 수 있나요?

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C32F391FWK, HDMI 케이블만 있어서 문의 드립니다[질문과 답변]

C32F391FWK 모델을 컴퓨터에 DP로 연결해야 하는데, HDMI케이블만 있네요. DP 케이블은 원래 없는 건가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 C32F391FWK 모델의 구성 케이블은 HDMI 케이블만 기본 제공되며, DP 케이블은 기본 제공되지 않습니다.

만약 DP 연결을 원하실 경우 DP 케이블을 서비스센터에서 별도 구매하신 후 연결하여 사용해주시기 바랍니다.

■ DP 케이블 명은 BN39-01879D이며, 2018년 6월 현재 판매 예상 가격은 20,000원입니다.

단, 삼성전자 서비스센터에서 구매하실 경우 서비스 센터마다 자재 수량은 수시로 변동되므로, 센터 방문하시기 전 고객센터 1588-3366으로 연락하시어 사전에 재고 확인 및 부품 예약 후 방문 구매하시길 당부 드립니다.

감사합니다. 즐거운 시간되세요.

LC32F391FWKXKR, LED모니터, HDMI cable, DP케이블

AY13H7000WQD 모델의 품질보증 기간은 어떻게 되나요?[질문과 답변]

AY13H7000WQD 모델의 품질 보증기간이 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

AY13H7000WQD 모델의 제습기 제품 보증기간은 1년입니다.

참고로 핵심부품(압축기)의 보증기간은 3년입니다.

감사합니다.

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