기기 지식
[스마트 공인인증] 스마트인증 암호의 입력오류 초과제한이 있나요?스마트인증 암호에 대해 오류를 총 10회 초과시 USIM에 있는 공인인증서가 모두 삭제 되며,
스마트인증 비밀번호를 다시 설정하시고 공인인증서를 저장하셔야 서비스 이용 가능합니다.
DB405T2A 전원을 완전히 OFF 해도 USB 전원공급차단 안 돼요.[질문과 답변]DB405T2A 전원을 완전히 OFF 해도 USB 전원공급차단 안 되는데요. 어떻게 해야 전원을 완전히 OFF할 수 있을까요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
답답하신 마음에 글을 주신 고객님의 마음은 충분히 이해가 되오나,
DB405T2A 모델은 전원 Off시에 전면 USB 포트는 전원이 공급되고,
후면 USB는 전원공급이 되지 않습니다.
이는 제품 기본 사양이므로 전원 OFF 시 사용할 필요가 없는 주변 장치는
후면 USB 포트에 장착 후 사용해 주시기를 권해드립니다.
감사합니다.
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[U+ 보관함] 개인적인 사유(군입대, 해외유학 등)로 휴대폰을 일시정지해야 하는데 U+ 보관함에 있는 파일은 어떻게 되나요?별도로 U+ 보관함 해지 요청을 하지 않으면 정지 기간에도 파일은 보관됩니다.
단, 휴대폰에서는 U+ 보관함을 이용할 수 없으며 일정기간 이상 정지가 지속되면 모바일 해지처리가 됩니다.
(기간은 U+고객센터 확인 필요, 정지 케이스별로 상이함)
모바일이 해지되기 전 정지를 취소하면 기존 파일을 그대로 이용할 수 있지만
모바일이 해지되면 U+ 보관함도 해지처리되어 28일 내 PC에서 파일을 다운로드 받으셔야 합니다.
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