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기기 지식

스피커 용도로 사용할 수 있습니다.

해지한 이후에도 자급단말로 신청하면 U+ IPTV 서비스를 다시 이용할 수 있습니다.

냉장고 정수 필터 교환 시 기존에는 한번도 이런적이 없는데, 검은물이 나옵니다

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

필터 교환 이후 활성탄 카본에서 검은 미세 가루가 묻어 나오기 때문에 검은색 물이 나올 수 있습니다.

새 필터의 경우 충분히(5 L 이상) 물을 빼내어 주신 후 사용하시기 바랍니다.

감사합니다.

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휴대폰 홈 화면에 폴더를 만들어서 앱을 관리하고 싶은데, 폴더를 만드는 방법을 모르겠습니다.

안녕하세요.
삼성전자서비스 휴대폰담당자입니다.

아래의 방법으로 폴더를 간편하게 생성할 수 있습니다.

폴더 생성 방법

• 1. 앱스 화면 및 홈 화면에서 앱을 길게 누른 채 다른 앱 위로 드래그(이동)하세요.
• 2. 앱에 사각형 모양의 박스가 나타나면 손가락을 떼세요.
• 3. 선택된 앱이 담긴 새 폴더가 생성되면 폴더 이름과, 폴더 색상을 선택해 주세요.

폴더 만들기, sm-g965, sm-g960, 폴더생성

잠금 화면 방식이 얼굴 인식으로 설정된 상태에서 얼굴 인식이 되지 않을 경우 전면 카메라 주변에 불빛이 나타납니다.

카메라 주변 불빛 표시 조건

• 전면 카메라 진입 시
• 락 스크린(잠금화면)에서 얼굴 인식 시
• 얼굴을 생체 정보로 등록하는 셋팅 시

       카메라 주변 불빛

SM-G977, 전면 카메라 주변 불빛, 카메라 불빛