기기 지식
전원은 켜져 있으나 동작이 안되는데 어떻게 해야 하나요?■ 전원은 들어오나 테이프를 안에 넣으려고 하는데 들어가지 않을 경우 또는 테이프가 제품 내부에 들어가 있는 경우 제품의 전원 플러그를 분리한 뒤 20분 후에 다시 연결해 보시기 바랍니다. 제품 내부의 잠시 오동작으로 인한 경우라면 다시 작동할 수 있습니다.
그러나 다시 연결해 보아도 동작이 되지 않을 경우에는 제품의 문제일 수 있으니 이런 경우 서비스 엔지니어에게 점검을 받아보기시 바랍니다.
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[MyOTP] MyOTP 해지는 어떻게 하나요?서비스 해지는 홈페이지의 <서비스 해지> 메뉴에서 가능하며, OTP 인증 또는 휴대폰 본인확인 절차를 진행해야 합니다.
[USIM 스마트인증] 인증서를 새로 갱신을 했어요. App에서는 어떻게 하죠?현재 USIM 스마트인증은 공인인증서를 갱신할 수 없기 때문에, 기존 인증서를 삭제하고 새로 복사하시면 됩니다.
[U+ 영화월정액] U+tv에 가입하려면 와이파이도 반드시 같이 써야 하나요?U+ 와이파이 공유기를 설치하지 않으셔도 U+tv상품의 채널, VOD 및 구글 서비스는 이용이 가능합니다.
그러나 스마트폰과 연결하여 TV의 채널을 스마트폰으로 시청하고,
스마트폰의 멀티미디어를 TV 화면으로 보는 서비스들은 이용하실 수 없습니다.
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