기기 지식
[준쉐이드 블라인드 with U+스마트홈] 현재 사용 중인 전동 블라인드가 있는데, IoT기능만 추가해서 이용할 수 있나요?U+스마트홈 서비스를 이용하려면, 준쉐이드 전용 블라인드를 구입해야 합니다.
[VOD고급형] PPV 쿠폰 금액이 남아 있을 경우 요금제를 변경하면 PPV 쿠폰을 이용할 수 없게 되나요?요금제를 변경할 경우 PPV 쿠폰의 잔액에 상관없이 쿠폰이 삭제 되므로 이용할 수 없게 됩니다.
[일시정지] 사용하던 U+인터넷 서비스를 일시정지하려고 하는데 어떻게 해야 하나요?U+홈서비스 일시정지/해제는 홈페이지 또는 고객센터 앱을 통해서 간편하게 신청이 가능합니다.
1. 기본료는 청구 되지 않으나 장비 임대료는 청구됩니다
2. 정지 당일부터 1년에 총 3회 90일까지 정지 가능합니다
3. 정지 해소 시에는 정상 요금이 청구됩니다 (해소 일은 0월00일 입니다)
4. 정지 기간은 약정 기간에 포함되지 않습니다
5. 정지가 해소된 이후 365일이 경과해야 90일 재사용이 가능합니다
6. 해소 전 SMS가 발송되오니 참고 부탁 드립니다
7. 정지 해소는 밤 10시부터 자동 처리 됩니다 [밤10시 ~ 밤12시 사이]
단, 홈페이지를 통해서 하는 고객이 원하는 날짜/시간에 정지/정지해제 가능함
8. 정지 기간 중 결합할인은 적용되지 않습니다 (휴대폰 결합, 인터넷 상품 결합 포함)
9. 미납이 있는 경우 장기 미납 시 직권 해지가 될 수 있습니다
10. 정지 시 와이파이 사용은 불가합니다
▶ U+홈서비스 일시정지/해제 바로가기
→ 홈페이지 : https://www.uplus.co.kr/css/repr/stop/RetrieveSuspensionDtlS.hpi
[개인 > 내정보관리 > 가입상품조회및변경 > 서비스일시정지]
– 일시정지 신청/변경 : 정지할 상품 목록 선택 > 일시정지 사유, 시작/종료기간 설정 > 신청하기
– 일시정지 해제 : 본인 인증하기 > 본인인증 방법 선택(범용 공인인증서 or 아이핀 인증)
→ 고객센터 앱 : cv.uplus.kr/19.html
[메인화면 > 신청/변경 > 일시정지 > 가입상품 목록 선택 > 정지할 상품 체크 >
시작/종료기간 설정 > 일시정지 사유 선택 > 정지 신청 > 본인인증(SMS/I-pin 中 택1(자사단말))]
대상 모델 : 갤럭시S10e
갤럭시S10e 모델은 온 스크린 지문인식 센서가 탑재되어 있지 않습니다.
다만, 측면 지문 인식 센서가 포함된 전원 버튼이 탑재되어 있어 해당 버튼을 통해 지문 인식 기능을 사용하실 수 있습니다.
- 갤럭시S10e 지문센서 위치
갤럭시S10e, SM-G970, 지문 센서, 지문 인식
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