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기기 지식

1) U+ 홈페이지 로그인을 하지 않은 경우

2) U+ 홈페이지에 등록자의 U+ 휴대폰번호를 사전 등록하지 않은 경우

3) U+ 데이터상품권 이용 제한 대상인 경우
  – SKT/KT 등 타사 고객님
  – 이용 불가 요금제 : 2G/3G요금제, 데이터 스페셜 A/B/C/D, LTE 음성/데이터, LTE 음성 124, (구)데이터중심, LTE 데이터안심

  – 이용 불가 부가서비스 : 100 % LTE 데이터팩, 100 % LTE 24시간 데이터 Free, LTE 데이터 이용 차단(표준요금제 전용), HD프리미엄팩
  – U+ 모바일 이용정지/일시정지
  – 부가서비스 가입한도 초과(최대 10개까지의 등록한도 초과)

4) 상품권번호 인증 불가 건일 경우
  – 상품권번호를 인증하지 않은 경우
  – 상품권번호를 입력하지 않은 경우
  – 잘못된 상품권번호인 경우
  – 등록유효기간이 만료된 상품권번호인 경우
  – 본인 혹은 타인이 이용 중인 상품권번호인 경우

5) 잘못된 상품권번호 입력으로 인증 오류 10회 이상 발생한 경우

6) 서비스이용약관에 동의하지 않은 경우

기어S SKT USIM을 SM-R750K 기어S에 장착하여 개통이 가능한가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

SKT 일반 요금제로 개통된 SIM일 경우는 KT향 기어S에서 사용이 가능합니다.
단, T SHare 요금제 개통 SIM은 SKT향에만 동작하며 타 단말에서는 사용할 수 없습니다.

반대로 KT향 SIM의 경우는 일반 요금제 SIM, 올레웨어러블 요금제 SIM이든KT향 기어에서만 사용할 수 있습니다.
KT사업자측 요청에 의해 교차 지원이 불가능합니다

감사합니다.

기어S 유심 변경, 기어S KT를 SKT로, 기어S SK를 KT로, 기어S SK를 KT로 유심변경, 기어S SK를 KT로 유심 변경

삼성 모바일 샵에서 갤럭시A3 2016에 제가 사용하는 있는 기어S2를 연결해 봤는데, 연결이 되지 않았어요.
별도로 설정해야 하는 부분이 있는 건가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시A3 2016, 지원 사양을 확인한 결과,
기어 시리즈의 웨어러블 기기는 지원하지 않는 것으로 확인됩니다.

감사합니다.

갤럭시A3 웨어러블 기기, 갤럭시A3, 갤럭시A3 기어S2, 갤럭시A3 기어S2 연결, 갤럭시A3 기어핏2 연결, 갤럭시A3 기어 핏2 연결, 갤럭시A3 기어 핏 연결, 갤럭시A3 기어핏 연결, 갤럭시A3 2016, 갤럭시A3 기어핏 호환, 갤럭시A3 기어핏2 호환, 갤럭시A3 기어 호환, 갤럭시A3 기어 사용