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[U+스마트홈 우리집AI] 스마트홈 스피커를 무료로 받을 수 있나요?클로바 프렌즈+ 미니 또는 U+스마트홈 우리집AI는
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삼성 시리즈 3 노트북 사용자입니다. 숫자키패드의 0번키가 Num Lock을 켜더라도 작동하지 않고 Fn키가 항상 고정된 것 처럼 목록창만 나옵니다. 다른키는 Fn의 작동유무에 따라 on/off 가 되나 유독 0번키만 고정되어 작동합니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의하신 삼성 시리즈 3 노트북에서 숫자키패드의 0번 키만 고정되어 동작한다면, 아래 화면처럼 키보드 상단에 Fn Lock 키가 있는지 확인해 주시기 바랍니다.
기능키가 고정되어 있으면 발생할 수 있는 증상이므로, 해당 키가 있는 모델이라면 Fn Lock키를 눌러 OFF 후 사용해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
기능문제 질문입니다, 삼성시리즈3, 삼성전자노트북 3시리즈, NT370R5E-S64S, NT370R5E에서 0번키 동작이상
[요금납부] 요금이 이중 납부되었습니다. 환불은 어떻게 받나요?은행 계좌이체의 경우에는 자동 환불되며, 이외에는 고객센터를 통해 환불 가능합니다.
<이중납부 환불>
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② 지로, 신용카드, 현금 납부 또는 요금 조정 등으로 인한 이중납부인 경우
– 고객센터를 통해 환불 계좌확인 후 환불 가능하며,
환불 받지 않으신 경우에는 다음달 청구 금액에서 차감됩니다.
AX70J7100WTD 모델 VOCs(휘발성 유기화합물) 제거 기능이 있나요?[질문과 답변]AX70J7100WTD 제품에 VOCs 제거 기능이 있는 모델인가요? 적용된 필터에는 VOCs 필터가 없어서요.
기능이 없다면 삼성 공기 청정기중에 VOCs 제거 기능이 있는 모델을 알려주세요.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
AX70J7100WTD 모델의 필터는 숯탈취 + PM2.5 HEPA 일체형 필터가 기존 휘발성유기화합물(VOCs) 필터 역할을 합니다.
다만, 사용환경 및 냄새 종류에 따라서 효과의 차이가 있을 수 있으므로 참고 하시기 바랍니다.
감사합니다.
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