기기 지식
[U+zone] ACN 서비스가 무엇인가요?ACN는 와이파이 접속점(AP)을 하나의 네트워크로 묶어 보안으로 관리해주고,
이를 통해 PC, 휴대폰, TV 등 단말에 관계없이 이용 가능하도록 하는 서비스입니다.
전국의 U+ 인터넷+전화(혹은 와이파이100) 가입 고객님께서 ACN 서비스를 동의할 경우
별도의 무선 연결을 허용할 수 있도록 변경하여 전국에 있는
U+ AP 장치및 U+zone을 통해 무선 서비스 이용이 가능한 방식입니다.
연결을 위해서는 반드시 인증 및 업데이트가 필요하며
이는 무단사용 등의 보안사고를 차단하고,
타사의 와이파이존보다 빠른 속도로 무선 인터넷 서비스 이용이 가능하며,
추후 와이파이존이 확대가 되면 커버리지(연결범위)가 넓어져
편리하게 이용이 가능한 장점이 있습니다.
그리고 타인이 접속될 경우 사용할 수 있는 속도를 제한하여 실제 고객님께서는
최저 속도를 보장 받을 수 있도록 하고 불편함을 최소화하여 서비스를 제공해 드릴 예정입니다.
[자녀폰 지킴이] 해지는 어떻게 하나요?가입점, 고객센터를 통해 월정액 부가서비스의 해지가 가능하며,
월 중에 해지 시 30일 이내에 재가입이 불가합니다.
[U+스마트홈 우리집AI] U+tv와 스마트홈 스피커 연결이 잘 되지 않아요.아래 세 가지를 확인하고 스피커에 \”유플티비\”라고 말해 주세요.
• U+tv와 스마트홈 스피커에 연결된 와이파이 같은지 확인하세요.
• U+tv 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기) 전원이 켜져 있는지 확인하세요.
• U+tv 셋톱박스 종류가 U+tv UHD1, UHD2, UHD3, Soundbar, Woofer, Woofer IoT인지 확인하세요.
☞ 스피커와 U+tv 연결 오류 해결방법 보기 http://naver.me/GHg27cH1
[휴대폰번호 보호서비스] 서비스의 해지는 어떻게 하나요?휴대폰번호 보호서비스 해지는 고객센터 앱을 통해 본인인증(SMS 또는 아이핀) 후
간편하게 해지가 가능합니다.
▶ 고객센터 앱에서 해지하기 [http://cv.uplus.kr/168.html]
→ 요금제 및 부가서비스 > 부가서비스 신청 > 보안 > 인증서비스 > 휴대폰번호 보호서비스 > 서비스 해지
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