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기기 지식

갤럭시S8+, 어제까지 잘 사용하던 게임 화면 양 옆이 잘려 보여요.
어떻게 해야 하나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시 S8+로 다운로드 받은 게임 화면 양옆이 잘려 보인다면 전체 화면 비율로 사용할 앱을 켜서(ON) 사용해 보시기 바랍니다.

전체 화면으로 나오게 설정하는 방법

설정 → 디스플레이 → 전체 화면 비율로 사용할 앱 → 해당 앱 켜기(ON)

• 전체 화면 비율로 사용할 앱 선택

• 켜기(ON)

감사합니다.

SM-G955N, SM-G950N, 갤럭시S8+, 갤럭시S8, 갤럭시S8 PLUS, 게임화면이 짤려보여요, 게임 화면이 화면에 다 차지 않아요, 게임 호환성 부족, 화면 양옆이 잘려 보여요

가족명의나 본인명의가 아닌 휴대폰도 인증을 통해 서비스 가입이 가능합니다.

갤럭시S6, 메시지 수신 알림이 갑자기 안 되요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시S6 메시지 수신 알림이 안 된다면 알림 기능 꺼져있어 나타날 수 있는 현상입니다.
아래 방법으로 조치해 보시기 바랍니다.

알림 기능 켜는 방법 안내

메시지 앱 – 더보기(우측 상단 점 3개) – 설정 – 알림 사용 중 확인

• 설정

• 켜기

감사합니다.

갤럭시S6, S6, SM-G920, 문자 수신음, 메시지 수신음 안들림, 문자 수신음 안들려요, 문자 수신음 안나옴, 메시지 수신음 안나옴, 메시지 수신음 불, 문자 수신음 불