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기기 지식

3D 오디오 기능 안내

■ 원인

• 2011년 D계열 이후 3D 지원 제품의 경우 음향도 3D 영상과 같이 입체감을 주기 위하여 3D 오디오라는 기능을 적용하였습니다. 이 3D 오디오가 설정된 경우 증상이 발생될 수 있습니다.

■ 조치 방법

• 3D 시청화면에서 : 리모컨 ” ① 메뉴 → ② 음향 → ③ 3D 오디오 → ④ 끄기 “
  [끄기로 선택 시 3D 입체음향 효과 없음]

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지니뮤직 마음껏 듣기 서비스는 일반 개인, 청소년, 외국인, 법인 고객 모두 가입이 가능합니다.

해외에서 구매한 스마트폰에 삼성페이를 쓰려고 하면 삼성페이AE 로 설치가 됩니다.
해외폰은 국내에서 사용할 수 없다고 들었는데 방법이 혹시 있는지 문의드립니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 휴대폰 담당자입니다.

해외출시용 스마트폰은 국내에서 삼성 페이 사용이 불가합니다.
당사의 스마트폰은 시장 상황 및 정책에 따라 판매 국가 별로 차이가 있으며, 일부 하드웨어 구성도 다를 수 있습니다.

당사는 제조사로서 판매 국가의 정책, 이동 통신사의 정책을 준수하고 있으며, 특히 삼성 페이 서비스는 판매 국가별 금융정책, 금융 보안 정책, 카드사 정책까지 고려해야 하여 더욱 국가에 특화된 서비스를 제공해야 하여 국내에서는 국내용으로 출시되는 스마트폰만 삼성페이 서비스가 가능한 점 양해 말씀 드립니다.

감사합니다.

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