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카테고리:엘지

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제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-07-3 17:07:41

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기기 지식

갤럭시 탭프로S, UHD TV연결 관련 문의입니다.[질문과 답변]

갤럭시 탭프로S와 삼성 UHD TV(UN40JU6800F)를 연결하려고 합니다. 갤럭시 탭프로S용 정품 멀티 어댑터를 구매해서 HDMI로 연결하면 해상도 4K, 몇Hz 출력이 가능한가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시 탭프로S와 UHD TV(UN40JU6800F)를 멀티 어댑터에 있는 HDMI로 연결할 경우 해상도 4K(4096*2160), 30Hz 출력이 가능합니다.

해당 TV와 연결 화면은 출력이 가능하나, 30Hz로 동영상을 시청할 경우 화면이 끊기는 현상이 발생할 수 있습니다.

※ 갤럭시 탭프로S전용 멀티 어댑터

– 갤럭시 탭프로S와 다른 기기 장치를 HDMI, USB-A 3.0, USB-C 3가지 인터페이스로 연결할 수 있는 어댑터입니다.

감사합니다.

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[허브 모아 510] 인터넷을 어떻게 연결하나요?

U+스마트홈 앱 실행 → 오른쪽 상단 메뉴(≡) → [우리집 관리] → [기기 등록] → 기기 등록할 장소 선택 후 [확인] → [허브]를 눌러 화면 안내에 따라 와이파이 공유기와 연결하면 됩니다.
와이파이 공유기를 연결할 수 없는 경우, 허브 모아 510 뒷면 유선 랜 포트에 랜선을 연결해 주세요.

[허브 동글형] U+스마트홈 기기는 실행되지 않고, 허브 동글형 램프만 깜빡거려요. 어떻게 해야 하나요?

먼저 와이파이 공유기의 전원을 껐다 켜주세요.
이후 램프가 깜빡이지 않고 켜져 있으면, 정상적으로 사용할 수 있습니다.
설치 후에도 램프가 꺼져있거나, 계속 깜빡거리면, LG유플러스 고객센터 국번없이 101(무료)로 문의해 주세요.