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카테고리:엘지

제품 모델:

제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-06-5 2:37:43

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기기 지식

[U+스마트홈 우리집AI] 앱과 스마트홈 스피커 연결이 안 되는 경우 어떻게 해야 하나요?

먼저 와이파이 공유기의 전원이 켜져 있는지 확인해 주세요.
켜져 있다면 신호가 잘 잡히는 곳에 스피커와 휴대폰을 이동시킨 후 다시 연결해 주세요.
와이파이 공유기에 연결된 기기가 많은 경우 연결이 잘 안될 수 있으므로 와이파이에 연결하는 기기 수는 최소한으로 해주세요.

[U+zone] KT나 SKT의 와이파이존에 비교해서 장점이 뭐죠?

U+zone을 무료로 이용이 가능합니다.

고객님 댁의 무선랜 공유기(AP)를 공유하셔서 U+zone에 속하게 되면, 고객님(가입자)는
85,000개의 핫스팟 AP를 포함하여 약 145만개의 U+zone을 무료로 이용하실 수 있게 됩니다.(2013년 4월 기준)
또한, 고객님 댁의 AP에 대한 원격 보안 업그레이드 및 품질관리 서비스를 무료로 제공받으시게 됩니다.

U+zone 서비스는 다른 고객님의 AP에 고객님께서도 접속하시고, 다른분들도 고객님의 AP에 접속할 수 있는 서비스이고,.고객님 댁에서 사용하시는 기존 속도와 품질은 보장됩니다.

고객님의 AP를 우선 원격으로 업그레이드 시켜드리고, 다른 고객님께서 사용하실 수 있는 속도에는 제한을 둡니다.
AP가 자동업그레이드 될 때 최신 보안 모듈이 적용되기 때문에 오히려 이전보다 더 안전한 환경에서 인터넷을 사용하실 수도 있습니다.

고객님 댁에서 사용하시는 인터넷 속도는 보장되고,이전보다 더 안전한 보안시스템 적용에
고객님께서 밖에서도 전화처럼 무선인터넷을 꽁짜로 쓰시는 혜택이 있습니다.

[U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 등록 이후 바로 이용 가능한가요? (데이터 소진 순서)

무제한 데이터 및 청소년 요금제에 따라 아래와 같이 데이터가 차감됩니다.
 

• 데이터 일반 요금제 등 데이터 기본 제공량이 있는 데이터 무제한이 아닌 요금제
  데이터2배쿠폰 → 프로모션 데이터 → 데이터 주고받기 → 가족사랑데이터 → 기본제공 데이터 →
  데이터상품권 → 안심옵션 데이터
 

• 속도 용량 걱정 없는 데이터 요금제 등 데이터 기본 제공량이 없는 데이터 무제한 요금제
  데이터2배쿠폰 → 프로모션 데이터 → 데이터 주고받기 → 가족사랑데이터 → 월 기본 제공 데이터 →
  일 제공 데이터 → 데이터상품권 → 속도제어 데이터
 

※ 속도 제어 데이터가 기본 제공되지 않는 요금제를 이용하거나 데이터 안심옵션에 가입하지 않은 고객의 경우
    상품권 데이터를 모두 사용하면 초과 이용요금이 발생합니다.
    요금은 가입한 요금제의 데이터 요금 계산법으로 계산됩니다.

※ 여러 개의 데이터상품권을 등록한 경우 먼저 등록한 상품권부터 사용합니다.
 

• 청소년 요금제
   데이터2배쿠폰 → 프로모션 데이터 → 데이터 주고받기 → 가족사랑데이터 → 월 기본 제공 데이터 →
   기본 링 → 데이터상품권 → 충전 링
 

※ ‘링 데이터 차감 불가’ 부가서비스에 가입하면 기본 링은 차감되지 않고 상품권으로 등록한 데이터가 차감됩니다.
    상품권 데이터를 모두 사용하면 초과한 데이터만큼 요금이 발생합니다.
    요금은 가입한 요금제의 데이터 요금 계산법으로 계산됩니다.
 

※ ‘링 데이터 차감 불가’ 서비스는 청소년 요금제에서 기본 링을 모두 사용하면
    데이터를 추가 사용을 하지 않도록 설정하는 무료 부가서비스입니다.
   
서비스를 이용하려면 LG유플러스 고객센터 114(무료)로 신청하세요.

[LG U+ 라이트할부 KB국민카드] 첫 단말기 할부금이 나오는 시점이 정확히 언제인가요?

첫 단말기 할부금은 고객님의 결제일에 따라 달라집니다.

 

결제일에 따라 해당 월에 나올 수도 있고 익월에 반영될 수도 있습니다.

정확한 시점에 대한 확인은 KB카드 콜센터(1588-1688)로 연락 바랍니다.