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[삼성 공기청정기 with U+스마트홈] 삼성 공기청정기 with U+스마트홈이 고장 나면 어디로 연락해야 하나요?삼성전자 고객센터 1588-3366(유료)로 문의해 주세요.
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WD12F8K9ABG1 모델의 이불 코스 사용시에 탈수 세기 최강 선택이 되지 않습니다. 왜 그런가요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
이불 코스 사용 시에는 탈수 세기가 최강(최고) 세기는 선택되지 않습니다.
이불 세탁의 특성상 무게와 부피가 크기 때문에 최강 탈수시 옷감 손상이나 진동/소음이 크게 발생되고, 수평이 틀어질 수도 있으며 탈수가 정상적으로 되지 않을 수 있기 때문에 최강은 선택되지 않는 것이 정상입니다.
이불 코스에 가능한 탈수 세기는 배수안함, 탈수안함, 약 , 중, 강으로 선택이 가능합니다.
감사합니다.
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