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카테고리:엘지

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-04-5 3:27:46

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기기 지식

[LG U+ 동부증권 3&3] 이벤트 등록만 하면 되는 건가요? ‘동부990’ 신청을 꼭 해야만 하는 건가요?

네. 이벤트 등록을 하시고 증권계좌 개설 후 꼭 동부증권 990원 정액제를 가입하셔야 합니다.


다만, 거래를 한번도 하지 않은 경우 월 정액을 내실 필요가 없습니다.
수수료는 처음 거래하시면 거래한 다음달부터 발생합니다.

[TV장애] 보려고 하는 채널이 \”채널없음\”이라고면서 보이지 않는데 어떻게 해야 하나요?

채널숨김 기능이 설정되어 있어 보이지 않을 수 있습니다.

아래의 순서로 조치 후, 다시 이용해 보시기 바랍니다.

① 리모컨 홈 또는 메뉴 버튼 선택
② 우측 상단 설정 버튼 선택
③ 채널설정 > 채널숨김 선택 → 사용자 인증번호 4자리 입력 후, 채널숨김 설정 변경
    (사용자 인증번호는 고객님이 변경한 경우가 없다면 \”0000\”으로 기본 설정되어 있습니다)

[U+골프] 인기선수 독점중계는 어디서 볼 수 있나요?

생중계 시청 중 화면 하단의 [인기선수 독점중계] 메뉴를 누른 뒤 보고 싶은 조를 선택하면 됩니다.
생중계가 끝난 뒤에는 [영상]→[인기선수 독점중계]에서 확인할 수 있습니다. 

[U+인터넷 장애] 특정 IP를 사용하는 고객의 정보 확인 할 수 있나요?

특정 IP를 사용하는 고객님의 정보를 확인하기 어렵습니다.

개인정보보호법에 따라 회사 인터넷을 사용하는 고객님의

IP 실제사용자에 대한 정보에 대해서
고객님께 안내를 드릴 수 없으며,

부득이 실제 사용자 확인이 필요하다면 사이버수사대에 수사
의뢰를 하는 방법이 있사오니 참고 부탁 드립니다.