기기 지식
[통화연결음] 아이디와 패스워드를 잃어버려서 통화연결음 상태를 확인할 수가 없어요.인터넷을 이용하지 않더라도 고객님의 휴대폰에서 뮤직벨링 모바일웹, 뮤직벨링 앱, U+Lite(WAP), 15044 + 통화버튼을 누르면 확인가능합니다.
① 앱 : 뮤직벨링 앱 접속 → 마이뮤직 → 통화연결음 → 나의 설정 정보
② ARS : LG U+ 모바일 휴대폰에서 15044 + 통화(통화료만 부과)
③ 모바일웹 : 뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com) → 본인인증(휴대폰번호) → MY메뉴: 나의 설정정보
간편결제매니저는 고객님의 정보 보안을 위하여 앱 설치 시마다 정보를 다시 등록하셔야 합니다.
[WCDMA/GSM자동로밍] 데이터 로밍을 사용한 경우 국내에서 제공하는 데이터양이 차감 되나요?데이터 로밍의 경우 해외 사업자의 데이터망을 사용하기 때문에 국내 요금제에서 제공하는
데이터양을 차감하지 않습니다.
[원키퍼 보안] 해지하면 저장된 정보는 전부 삭제되나요?원키퍼 앱에서 해지 메뉴를 통해 서비스를 해지하는 경우 앱에 저장된 데이터가 모두 삭제되오니,
해지 전 휴대폰 갤러리로 이동시켜두거나, 공유 기능을 이용해 다른 곳으로 전송해 주세요.
홈페이지 또는 고객센터를 통해 해지하는 경우엔 데이터가 자동으로 삭제되지는 않습니다.
삭제하기를 원하면 해지 후 앱을 삭제해 주세요.