기기 지식
CLP-365W, 모델 문의 합니다[질문과 답변]CLP-365W 모델을 구입하여 사용 중입니다. 흑백토너를 제외한 나머지 컬러토너를 프린터에서 제거하고 흑백 토너만 장착한 상태로 사용가능한지 문의 드립니다. 흑백토너만 설치하고 인쇄가 가능한지 문의 드립니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의주신 CLP-365W 모델에 흑백토너 카트리지만 장착한 경우 정상 작동이 안 됩니다. 모든 색상의 토너 카트리지를 장착해야 정상적으로 프린터 작동이 가능합니다.
참고로 아래의 방법으로 드라이버에서 흑백 인쇄 설정이 가능합니다.
제어판 → 장치 및 프린터 → 프린터 드라이버 마우스 우클릭 → 인쇄 기본 설정 → 그래픽 → 흑백으로 선택 후 확인합니다.
감사합니다.
CLP-365W, CLP-365, 365W, 흑백토너만 설치가능, 검정토너, 흑백만 사용, 컬러 사용안하게 설정
아티브북9 스타일, NT910S5J-K8WS와 NT910S5J-K59W 이 두 모델의 차이점을 알려주세요[질문과 답변]두 모델의 가격이 차이나는데 스펙상으로는 거의 차이가 없거든요. 왜 그런거죠?
삼성전자 아티브북9 Style NT910S5J-K8WS (단품)
삼성전자 아티브북9 Style NT910S5J-K59W (단품)
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의하신 NT910S5J-K8WS, K59W 모델 차이점 관련 답변 드리겠습니다.
말씀하신 해당 두 제품의 경우 기본 사양은 동일한 제품이며 유통 망의 차이로 모델의 구분이 되어진 부분이며, 가격의 경우 가격 자율화 정책의 도입으로 판매처에 따라 가격은 달라질 수 있습니다.
저희 센터에서는 가격관련 확인이 어려운 점 양해 부탁드리며, 판매처를 통하여 안내를 받으시는 것을 권장해 드립니다.
감사합니다.
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