기기 지식
[영상전화] 영상 월정액 상품에서 제공하는 무료 통화 초과시 과금은 어떻게 되나요?고객님이 가입하고 있는 요금제 별 영상 통화 요율(납부요금계산법)에 따라 과금 됩니다.
LTE 요금제의 경우 영상 1초당 1.66초 기준으로 기본 제공량에서 줄어들며,
기본제공량을 다 사용하면 1초당 3.3원(부가세 포함)의 요금으로 계산됩니다.
해외에서 구입한 휴대폰이나 중고폰 등 고객이 스스로 구입한 공기계로 통신사를 선택하여 개통할 수 있는 제도입니다.
단, 이동통신사에 분실 및 도난 신고된 휴대폰은 KAIT 통화관리 센터에 등록되어 통신 서비스를 이용할 수 없으니,
중고폰을 구매하실 때는 이동전화 자급제 홈페이지 www.단말기자급제.한국 에서 꼭 확인해주세요.
장기 할부 이용 금액은 최소 10만원 ~ 무제한까지 가능합니다.
단, 고객님의 신용 한도에 따라 조건이 정해집니다.
WD19H9400KP 모델 2개의 워터 샷은 언제 분사가 되는지 궁금합니다.[질문과 답변]WD19H9400KP 모델 2개의 워터 샷 기능 중 12시 방향의 워터 샷은 분사되고 있으나 10시 방향의 워터 샷은 언제 작동하는지 보이지 않습니다. 세탁과정 중 언제 분사되는지 정확한 진행단계 및 시간을 알려 주세요.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의하신, 표준 코스에서는 급수 시에 분사되고 멈춤니다. 파워버블 샷 코스가 10시 방향의 워터 샷 특화된 코스이며, 급수 시 분사되며, 세탁 시작과 동시에 좀 더 분사된 후 멈춥니다.
세탁 중간중간에 한 번씩 분사되며, 정확한 시간의 확인은 어렵습니다. 세탁물의 량에 따라 조금씩 달라지기 때문에 정확하게 분사되는 시간을 알 수는 없으나 세탁 시, 헹굼 시 구간별로 분사가 이뤄집니다.
감사합니다.
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