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카테고리:엘지

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-01-27 16:03:41

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기기 지식

[U+스마트홈 우리집AI] 기기 명의를 변경할 수 있나요?

가입한 홈서비스 명의를 변경할 때 바꿀 수 있습니다.
스마트홈 스피커만 명의를 변경하고 싶다면, LG유플러스 고객센터 국번없이 101로 문의해 주세요.

[청구서] 청구서를 받지 못했습니다. 다시 받고싶은데 어떻게 해야하나요?

청구서 재발행은 최근월 포함 6개월까지 가능하며,

LG U+ 홈페이지 또는 고객센터 앱을 통해 신청이 가능합니다.
           

이메일이나 모바일 청구서를 신청하실 경우, 우편청구서의 분실위험,

이사 시 주소변경으로 인한 번거로움, 청구서 부달 등의 걱정없이

빠르고 간편하게 청구서를 확인하실 수 있습니다.
                

만약 이메일로 청구서가 오지 않는다면, 메일 스팸함을 확인해주세요.
              

▶ LG U+ 청구서 재발행
 → 홈페이지(e-mail,문자(SMS)청구서 가능) : http://www.uplus.co.kr/bil/pymt/blkc/RetrieveBltxtRecptMthdEntrList1.hpi?mid=10954

 → 고객센터 앱(e-mail 청구서 가능) : 메인화면  &#39~월 청구금액&#39 자세히 보기 선택 > 청구서를 이메일로 받기
                   

▶청구서 유형 변경하기
→ 홈페이지 : https://www.uplus.co.kr/bil/pymt/blkc/RetrieveBltxtRecptMthdInfo.hpi
→ 고객센터 앱 : http://cv.uplus.kr/111.html

[U+멤버스] 적립금은 어떻게 사용할 수 있나요?

아래와 같은 방법으로 적립금을 사용할 수 있습니다.
 

1. 데이터 상품권을 구매할 수 있어요.
2. 다음 달 통신 요금을 자동으로 할인받을 수 있어요.

[HD스트리밍프리] HD 스트리밍 프리와 HD 스트리밍 프리 플러스는 어떻게 다른가요?

HD스트리밍 프리는 엠넷APP에서만 음악감상을 이용할 수 있으며,

HD스트리밍 프리플러스는 엠넷 APP 뿐만 아니라, 엠넷닷컴(PC)에서도 음악감상을 이용하실 수 있습니다.