기기 지식
[U+Shop] 개통 취소를 하려면 어떻게 해야 하나요?기기 박스를 개봉한 후에는 단순 변심 및 가격 변동을 이유로 취소할 수 없습니다.
또한 통화품질 및 휴대폰 결함 등 기능적 문제가 있고 이를 증명할 객관적인 자료가 있다면 개통 후 14일 내에 휴대폰을 교환받을 수 있습니다.
[관련법]
이동통신서비스가 개통된 이후에는 전자상거래법 제17조 제2항 제2호, 제3호, 제5호에 따라 이동통신서비스에 관하여 청약을 철회할 수 없습니다.
휴대폰의 청약철회는 전자상거래법에 따르나, 개봉 등의 사정으로 인해 가치가 현저히 감소하거나 다시 판매하기 곤란한 경우에는 청약을 철회할 수 없습니다.
미리듣기는 고객님께서 원하는 곡을 선택하는데 도움을 드리는 기능으로 정보이용료는 과금되지 않습니다.
뮤직벨링 앱, U+ Lite에서 마음껏 들어보시고 원하는 곡을 다운 받으실 수 있습니다.
단, 통화료는 부과됩니다.
* 무선 인터넷 이용시 접속 데이터 통화료 별도 부과
* 통화료는 1KB당 0.5원이 부과됩니다.
(데이터 통화료는 가입하신 데이터 요금제에 따라 차이가 있을수 있습니다.)
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MM-D530D, DEMO 기능 해제 방법을 알려주세요[질문과 답변]안녕하세요?
MM-D530D 모델에 전원이 켜진 상태에서 작동하는 DEMO 기능이 있습니다. 어느 순간부터 전원을 끄게 되면 ‘Good-bye’ 표시가 나오면서 꺼져야 하는데 바로 DEMO 기능이 켜집니다. 해제방법 안내 부탁드립니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의하신 DEMO 기능은 매장에서의 전시모드로, 전원 OFF 이후 즉시 해당 기능이 실행됩니다.
해제 방법은 전원 OFF 상태에서 본체의 FF(다음곡 선택) 버튼을 10초 이상 누르고 있으면 해제됩니다.
감사합니다.
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